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為避免過年期間2月15日至20日各地區發生供水不穩等情況，台水公司研提供水調配因應措施，此外，年節期間，民眾若有各項用水業務，可撥打「1910」24小時專線，或上台水公司官網（www.water.gov.tw）關注台水發布的即時訊息。
過年期間為避免該時段水量急遽變化，導致部分地區缺水或管線末端及高地區供水不穩，台水表示，已就全台地域特性研提因應措施，推演各地供水情勢，進行最佳水源調度，但也呼籲民眾「有水當思無水之苦」，務必節約用水，珍惜有限水資源。
而為便利繳費，年節期間民眾也可透過網路（含網路銀行、網路eATM）繳交水費，或到7-11、全家、萊爾富、OK等超商繳費；若水費帳單遺失，也可透過各大超商多媒體事務機可直接補單繳費。
另外，民眾於年節期間，若有各項用水業務的需求，如水費、水質、水表、工務、停復水或通報修漏水及查詢等，可撥打「1910」24小時專線；
各項用水業務，只要撥打1910，萬事攏會通，全天候24小時提供專人服務，倘有必須通知用戶知曉事情，台水亦將於媒體及公司網站（www.water.gov.tw）發布訊息。◇
