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奧地利哈爾施塔特（Hallstatt）是個擁有獨特鐘樓景色的美麗湖畔小鎮，人口不到800人，每年卻湧入百萬的觀光人口，嚴重影響當地人生活，因此政府開始想方設法減少遊客數量。
據《華盛頓郵報》報導，哈爾施塔特或許不像阿姆斯特丹或威尼斯一樣有名，但如果用谷歌搜尋「奧地利」，出現的圖片幾乎都是這個小鎮。她的景觀就像迪士尼動畫《冰雪奇緣》（Frozen）裡的艾倫戴爾王國，一座路德教堂的鐘樓矗立在小鎮中央，像極了艾莎女王建造的城堡。
這個鹽礦小鎮的歷史可追溯至青銅器時代晚期（西元前1300年~西元前500年），1997年被聯合國教科文組織列為世界遺產，近年越來越受亞洲觀光客喜愛。
這股小鎮熱潮是從2006年韓劇《春之戀》（Spring Waltz）開始，劇組前往哈爾施塔特取景拍攝，使這個小鎮的美麗被人們注意到。
6年後，中國五礦集團在廣東惠州「山寨」了這個小鎮。該公司甚至仿造了哈爾施塔特的中央教堂，但中式版本多了宴會廳。真正的哈爾施塔特居民得知此事時驚呆了，他們事先並不知道這個計畫。
哈爾施塔特原本可能像很多歐洲城鎮一樣，坐擁美景卻經濟蕭條。10年前，年輕一輩的居民搬離這裡，留下的都是老一輩，如今觀光產業改變了小鎮的一切。
市長舒茲（Alexander Scheutz）說：「10年前，哈爾施塔特是夏日度假景點，觀光業在每年冬天都被迫冬眠。現在，一年四季都有觀光客，代表著那些公司可以全年無休了。」
觀光壓力大增 當地人吃不消
現在，電影製作人、記者和大量遊客來到哈爾施塔特。這座人口數約800人的小鎮，去年吸引了100萬名遊客。小鎮的紀念品店、小販、餐廳和船公司也確實因此獲利，但旅遊業蓬勃發展是要付出代價的。
67歲的古魯博（Karl Gruber）在這裡住了一輩子，現在靠養老金維生，他說：「對在地人而言，所有東西都變貴了。」
經營遊船租賃的克朗姆巴克（Sepp Krumböck）則說，某個早晨他發現裝有攝影鏡頭的無人機在臥室窗外盤旋。也有居民表示，遊客會自己進入他們的私人住家到處看看，以及借用廁所。
當地經營旅館的拉比斯爾（Verena Lobisser）表示，觀光客經常叫住她並要求擺姿勢讓遊客拍照。拉比斯爾說：「這是個災難，很多遊客真以為這裡是座主題樂園。」許多遊客們只是來拍幾張照片發到網路社群上，並不願意花時間走進鎮裡的博物館。
這是許多歐洲觀光城鎮的縮影，一些世界知名的觀光景點面對著超出他們所能負荷的遊客量。即使是一些仰賴觀光業的城鎮，居民抗拒的情緒也逐漸升高，努力想讓遊客少一點。
推展深度旅遊 試行遊客預約制
由於居民的反彈，舒茲同意試行一項方案，要求觀光巴士進入該鎮前必須預約，並且管制數量。去年有1萬9,344輛觀光巴士進入哈爾施塔特，當地政府目標是希望減為1萬3千輛左右。這計畫是仿效奧地利的薩爾斯堡。
控制旅遊業發展常有爭議性。各城市可以減少巴士停車位或遊船船位，但阻止遊客進入的做法會受到法律限制。
旅遊業專家克斯特基斯（Torsten Kirstges）表示：「自由民主的核心是行動自由。」在歐洲更是如此，1985年的《申根公約》規定了歐洲公民的自由遷徒。自柏林圍牆倒塌、東西歐藩籬消弭後，歐洲一直反對旅行限制。
慕尼黑大學的研究員施穆德（Jürgen Schmude）表示，其他像是增加旅客住宿和旅行費用等做法，會讓「到特定地點的旅行再次成為菁英階層的專利，猶如退回19世紀」。因此有學者主張以罰款、提醒等策略管理遊客。
哈爾施塔特已豎立告示牌，其中一條是「哈爾施塔特不是博物館」，另一條是「請不要擅闖民宅和私人花園」。
有人也倡導更能長久維持下去的旅遊方式，必要時可採取更嚴格的措施來限制旅遊，這將有利於來此地深度旅遊的遊客，而非踩點拍照的遊客。
同時，當地居民雖然無法回到從前，他們也試圖找回從前生活的模式，像是居民不再去老市中心，而是在郊區設置新的週末農產市集，一個遠離觀光客、低調的新據點。◇
