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近幾年行動支付等無現金支付崛起，但台灣ATM密度居全球之冠，代表民眾偏好使用現金，行政院前院長、新世代金融基金會董事長陳冲認為，將「不利推動無現金支付」的良好環境。對此，金管會主委顧立雄19日表示，不會因為政府推廣行動支付，讓ATM大舉消失，只是往後可能隨著數位金融發展而進化。
由於近日星展銀行擬在今年底前裁撤掉全台的ATM，陳冲建議，金融監督管理委員會應適時檢視或檢討銀行法第57條ATM的設置、遷移或裁撤，審酌事前許可制是否調整。
金管會是否會檢討法規？顧立雄表示，整體來看，要從風險控管與業務發展來考量，因為行動網路提供金融服務的時代已經來臨，但ATM也會隨之進化，也將衍生出新的課題。
顧立雄強調，ATM不會消失，但是會「智慧化」，ATM隨著網銀的發展，確實有進化的空間，也許大家都認ATM是提領現金，與發展行動支付的政策悖離，但事實不是如此。
顧立雄說明，在簡易式的分行進一步發展情況下，未來的行員可能會轉變成在ATM旁，向客戶解說如何操作ATM機器，完成過去很多需要到臨櫃才能做的業務，因此，金管會正在研議如何管理，將會涉及資安、洗錢防制、身分辨識等面向。
顧立雄舉例，現行已有類似方法，法規也有設立辦法，VTM（遠程視訊櫃員機）相關設置辦法，若未來准許設置的話，行員沒有辦理相關業務，而是負責在機器旁邊幫忙解說，但仍要特別注意相關衍生管理問題。
顧立雄表示，未來網銀是否有可能要去設置這樣的實體分行，或是傳統銀行進入到數位金融年代後要拓展這樣的分行，這些未來都將是一個課題，金管會將審慎研議。
