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母鯰魚效應 轉型老牌渡假村
走國道一號近三義交流道，邊坡上「西湖渡假村」的指示牌子，總會撩起南來北往旅人的渡假心思。進入園區，多數時候會遇見開著遊園車，搭載遊客邊介紹設施的拾荒老人。「客人曾給過200元小費，但我拒絕了！」在渡假村工作，管領60公頃的翡翠森林，終日親近自然，身心怡泰，還真看不出來已近傘壽之年。
60公頃翡翠森林角落。（攝影／吳雁門）
土地休養生息，人類與自然共生、共榮。（攝影／吳雁門）取法道德經 力推穆斯林友善環境
鄭順福深受老子《道德經》的啟發，「人法地，地法天，天法道，道法自然」，認同人類必須遵循自然法則，與自然共生、共榮，更憧憬著天人和諧的境界。恢復原來地貌後，螢火蟲回來了，春末夏初，園區內1820忘憂谷祕境，螢光因銅錢草微光折射，於相機鏡頭下，呈現如夢似幻的「藍眼淚」畫面，與桐花祭紛飛的「五月雪」，同為每年朝聖打卡熱點。
觀光旅遊是台灣重要產業，原為消費主力的陸團，因政治因素介入客源銳減。鄭順福遂將目光鎖定擁有18億人口的穆斯林國家。「歡迎穆斯林觀光客，基礎建設為要！」他指出沐浴與淨下設施、禱告室和食物禁忌的尊重為基本要求。桃竹竹苗四個縣市起了頭，公部門結合旅宿業者，及台灣穆斯林友善發展協會、正朝向發展友善穆斯林環境，積極的做區域鏈結。
安徒生童話花園。（攝影／吳雁門）
小木屋童話主題彩繪，兒童圓夢之屋。（攝影／吳雁門）10多年來，他和同仁重視理想林態、自然生態的規劃養護，蔥翠山林和豐富的生態教育環境，吸引著各年齡層遊客，其中「安徒生的異想世界」及小木屋童趣彩繪，小訪客尤喜探訪流連。
提升與履行企業責任 鄭順福：我掌握機會點！
山陵變貌、河川與空氣汙染問題嚴重，讓鄭順福深感責任重大。「道法自然，要順應人原來的生活態度！」園區推出多元生態學習與體驗空間外，他細心到用真空打包機處理剩食，客人可帶回，亦宜冷藏、冷凍，賦予食材第二生命，回收末端之殘餘物，則交由黑水蠓分解。
長期推廣環境教育與綠色消費理念，西湖渡假村獲得環境教育設施場所及綠色商店認證，節能減碳行動標章績優獎，金級環保旅館等殊榮。鄭順福樂於跨縣市分享，及提供參訪、研習和觀摩場域，建立環境教育體驗資源網路，並於2017年榮獲「國家環境教育獎」個人組首獎。
穹頂造型，可容納千人活動研習會議廳。（攝影／吳雁門）
鄭順福（中）偕同桃竹竹苗縣市首長，見證友善穆斯林旅遊環境。（西湖渡假村提供）鄭順福關注社會公益，參與更生人保護協會，於園內設有反毒教育專區。他先後擔任苗栗縣文化觀光推廣協會、旅館商業同業公會等多項協會理事長，因此呼籲持續觀光旅遊補助、鼓勵官員來景點開會、善用公教人員不休假獎金做國內旅遊，學生與社區人士環境教育，從電腦前走到戶外做體驗學習，一舉多得。
親子樂活草園，開放赤足親近草地。（攝影／吳雁門）
