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臺灣大哥大自有品牌手機Amazing A32遭植入惡意程式，也引發了一連串詐騙及身分冒用的狀況，當中更有許多民眾受害。立委則表示，類似這樣的相關案件，追查困難是目前遇到的最大問題，儘管有對應法規卻找不到實際犯罪者，通常只能用《刑法》進行裁處，並提醒，民眾購買便宜手機仍需考量便宜背後的代價。
日前臺灣大哥大推出的自有品牌手機「Amazing A32」，在遭警調單位發現，手機於生產階段就被植入了惡意程式，使得詐騙集團能透過用戶門號申請成為人頭帳號，進一步進行遊戲點數詐騙，當中有多位無辜民眾收到全臺警局與地檢署通知單，且都遭控告詐欺。
民眾黨立委高虹安表示，當中的受害者經評估有兩種類型，首先是遭到詐騙，卻找不到犯罪者在哪裡，畢竟透過網路、電信犯罪，要追查源頭的犯罪人，相對困難，因為通常多為集團犯罪，另外就是，近期也有接獲家長陳情，自家小朋友無緣無故變成手機使用者，接著又成為詐騙犯罪人，這類處理上相對麻煩，因為要提出佐證，沒有使用該款手機進行詐騙。
對於消費者若遇到類似問題，是否有任何法規保障消費者權益，高虹安表示，目前該案只能透過詐騙取財類型的法規進行裁處，畢竟追查困難是現在遇到的最大問題，變成說儘管有對應的法規，卻找不到實際犯罪者進行求償，「這個相對比較困難」，因此通常就是用《刑法》當中的普通詐欺罪進行裁處。
談到詐騙集團是如何得知手機的資安漏洞、能夠使用何種方式進行詐騙。高虹安說，之前也有發生類似的案件，就是在伺服器裡埋入惡意木馬程式或晶片，進一步讀取伺服器裡面的資料，若就手機舉例，手機在出廠前就被埋入惡意晶片，透過裡面程式就能看透所有手機內部的資訊，像是門號、個人資料。高虹安補充，若為傳統沒有網路的手機，就比較不會有問題，因為沒有到APP系統的階段。
高虹安表示，大品牌手機廠商在手機在出廠前，勢必會耗費許多成本進行不同測試及認證，以確保每支手機的品質、軟體正常運作，畢竟若發生類似事件，將造成極大商譽損失，至於生產白牌手機的公司，為了壓低成本，在市場成為一個低價且具有競爭力的產品，可能就會省下後端測試、軟體認證的成本。
高虹安進一步表示，儘管白牌手機進入臺灣後，會經由臺灣資通產業協會進行抽檢，但畢竟是手機出廠後才去做抽驗，未必能夠百分之百保障每支手機完全安全，不存在資安風險。
高虹安建議，民眾挑選手機時，若看到不認識的手機品牌，應該進一步確認是否通過臺灣資通產業標準協會的內建軟體資安標準結果，若手機有通過該表準，等同存在一定的資安保障，手機在使用上也較不會有問題，但仍提醒，購買便宜手機仍需考量便宜背後的代價。
