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臺鐵的新型自動售票機23日亮相，除了可使用現金、信用卡，新增行動支付、電子票證加值，並具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能。臺鐵表示，預計8月以前完成38個車站建置144臺新機，並於明年10月以前全線完成432臺新型自動售票機更新作業。
臺鐵現有的自動售票機因已逾使用年限，加上為符合科技時代需求，重新規劃設計多功能自動售票機。新型自動售票機將現有按鍵式非對號列車自動售票機，以及專為發售對號列車之自動售票機整併合一，除可使用現金、信用卡外，新增導入行動支付。另外，為便利使用電子票證旅客加值，還能以現金進行四大電子票證加值功能，並具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能。
臺鐵為考量身障者需求，新型多功能自動售票機分成「一般型」及「無障礙型」兩種形式，無障礙型除了降低操作介面高度，並具備「零錢多枚投」功能，旅客可將不同幣值的零錢，整把投入漏斗狀投幣口後，即可自動數幣並找零。
為讓民眾提早體驗新型多功能自動售票機，臺鐵局23~29日分別於臺北、臺中、高雄、花蓮4個車站，每天上午11時~晚上7時辦理民眾體驗活動，旅客可以先睹為快並進行實際模擬操作。◇
未來新型自動售票機分三階段建置，第一階段預計今年8月以前於南港站、松山站、臺北站、板橋站、桃園站、臺中站、臺南站、高雄站、宜蘭站、羅東站、花蓮站和臺東站等38個車站建置144臺新機；第二階段將於明（111）年3月以前完成144臺建置，並於同年10月以前再完成第三階段的144臺建置，全線完成432臺新型自動售票機更新作業。◇
