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肺炎疫情肆虐全球，雖國內疫情尚能在掌控之中，但許多民眾聞醫院而色變，非必要儘量不到醫院，然而有一群無名英雄反其道而行、經常往臺北榮總桃園分院跑，他們深知該院自疫情爆發以來，始終堅持最高規格的防疫措施，本著一貫對醫院的信任以及積極熱情的心，默默為醫院及民眾服務，他們就是「北榮桃園分院志工隊」。
經過精實課程的洗禮，志工知能再提升。（北榮桃園分院提供）北榮桃園分院志工隊65歲以上高齡服務志工占50%以上，很多都是開院即投入服務的夥伴，服務二十多年仍然熱情不減，積極學習新知且樂於傳承，新進志工莫不佩服，並追隨前輩的腳步，用心學習、盡心投入。
為滿足志工們的求知欲望，北榮桃園分院辦理「志願服務衛生保健志工特殊教育訓練暨高齡區域研討會」，協助其充實服務的知識及技能，課程內容包括「長照2.0」、「長者用藥安全」、「長者健康促進-銀髮族肌力訓練」及「失智友善社區」等時下民眾最關心之議題，一整日的課程下來，志工們不僅不喊累，還精神奕奕地表示收穫滿滿、非常開心，熱切期待下一次的教育訓練。
志工伙伴跟著老師一起動一動。（北榮桃園分院提供）臺北榮總桃園分院長盧星華表示，該院志工隊成員多才多藝，除提供民眾諮詢及關懷外，還有語言、修繕、音樂、心理輔導、護理協助......等專才志工服務，且成員經常連結社區資源，爭取物資捐贈以協助弱勢病患。非常感謝志工隊無怨無悔默默的付出，協助北榮桃園分院不斷提升服務品質，並讓醫院的各個角落充滿愛與溫馨。◇
