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臺劇《火神的眼淚》16日首播平均收視創下2.19，創下新高並蟬聯週六戲劇冠軍寶座，而在myVideo平臺也占據當日冠軍長達2週，在Netflix上週更是一舉衝上單日排行榜冠軍，該劇製作人湯昇榮特別感謝觀眾支持。
湯昇榮認為，能在myVideo、Netflix雙榜拿第一真的很不容易，並表示：「很多觀眾、粉絲的鼓勵我們都有看到，僅剩的4集會走向劇情最高峰，讓觀眾心情像是洗三溫暖般，一同與『同安』分隊隊員面對、解開他們的難題。」
演員林柏宏也分享：「每一位隊員都有自己的辛苦，後面的劇情會有溫暖，但也會更衝擊，希望大家可以一起鎖定到最後。現在疫情期間，很多消防人員會負責接送疑似病患前往醫院，對他們身心靈都是挑戰，希望大家多給他們支持和打氣！」
導演蔡銀娟也表示期望臺灣這次疫情能共度難關：「希望能如劇中我們主演的分隊『同安分隊』名稱一樣，全臺『同安』。」
《火神的眼淚》本週最受熱議的片段，是林柏宏所飾演的消防員張志遠因出勤搶救意圖輕生的民眾，卻無法挽回她，看著她墜落殞命的張志遠心理受到衝擊，誘發了PTSD（創傷後壓力症候群）的症狀，甚至影響工作。
許多網友看完後都替劇中角色張志遠難受，紛紛表示「很心疼志遠」、「消防員還要當談判專家太辛苦了」、「不要自責啊」、「志遠快去看心理諮商啊」，更有網友稱讚林柏宏演技大突破，表演層次鮮明。
此外，當週《火神的眼淚》收視高峰（2.56）落在徐子伶（陳庭妮 飾）接獲民眾被蜂螫而過敏瀕死，雖然經過急救送醫卻依然不治，家屬大怒之下聯合王議員（黃迪揚 飾）召開記者會，控訴消防隊員害命，引起更大反彈，媒體蜂擁而至想採訪徐子伶，讓一向堅強的她終於崩潰。
在劇中看著這一切發生的劉冠廷也分享：「在頂樓看著子伶哭泣的當下，我真的不知道要說什麼，內心很想說些什麼安慰她，但好像怎麼說都不對，有一種很無力的感覺從我的內心出來，當下能做的好像真的只剩下陪伴。」
22日即將播出張志遠（林柏宏 飾）的PTSD越來越嚴重，他卻開始鋌而走險，想抄捷徑解決這個問題；徐子伶出救護任務時竟巧遇生父，這讓她十分震撼，也與徐母（王琄 飾）產生巨大的衝突。◇
