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行政院消保處26日公布，7月27日起降至2級警戒期間，場域容留人數放寬至50%為限，但淋浴間、三溫暖等附屬設施仍未開放，消費者仍能請假，且免手續費請假。
消保處簡任秘書陳星宏表示，7月13至26日微解封期間，疫情警戒仍是第3級，如果健身中心不能符合教育部在12日公告的「競技及休閒運動場館業防疫管理措施」，而暫停營業或自主暫停營業，業者應主動延長健身中心會員的會籍，且不得收取請假手續費。
而在微解封期間，業者營運符合相關防疫管理措施，包含量體溫、全程配戴口罩等，陳星宏指出，但淋浴間、三溫暖、蒸氣室、烤箱等附屬設施未開放，消費者仍可請假，且免手續費。
而在7月27日至8月9日全國降2級警戒期間，陳星宏指出，這期間與微解封之間的差異在於，場域內容留人數由25%放寬至50%為限，而各場館的淋浴間等附屬設施仍然未開放，所以消費者還是可以向健身中心請假，且免手續費。
他提醒，由於容留人數仍有上限，為免白跑一趟，民眾出門前最好先去電詢問是否達上限；且不論是前往現場或去電詢問時發現已達容留人數上限，進而提出辦理請假需求時，也一樣免手續費。
另外，疫情若降至5月19日之前的2級警戒，即中央流行疫情指揮中心未禁止健身中心營運的狀態，消費者必須是因為「居家隔離」或「居家檢疫」，而無法前往健身中心使用設備或服務時，才符合不可歸責於消費者之事由，進而得以檢具相關證明文件向業者辦理請假，停權期間免繳月費、會員權有效期間順延，也免手續費。
也就是說，屆時消費者是基於擔心出入健身中心會提升染疫風險，向健身中心請假，則是不符合不可歸責於消費者的請假事由，將不具備請假資格。
