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兆豐銀行自從2016年8月因洗錢防制缺失，遭到美國重罰57億元後，持續進行嚴格的洗錢防制措施，造成員工負荷過重及大企業客戶流失，兆豐銀行也因此陷入勞資糾紛。工會22日公布投票結果，有高達9成票數認為董事長張兆順不適任；兆豐銀行則強調，兆豐是臺灣唯一的外匯清算銀行，只能依照美國高標準，不能比照其他銀行，加上美國主管機關合意令尚未解除，兆豐銀經不起「再被罰」。
兆豐銀行工會今年1月首度舉辦全行行員「工投」，要求全體工會會員對董事長張兆順是否適任表達意見，共發出5480張問卷，回收5375張、回收率達98.08%。工會22日公布投票結果，認為張兆順不適任票數達4873張，占總問卷回收票數的90.66%，認為適任的有351張、占比6.53%，無效票151張、占比2.81%。
兆豐金勞工董事邱奕淦表示，2016年兆豐遭美方裁罰後，兆豐數千名員工考取國際公認反洗錢師（CAMS）證照，員工深知洗錢防制工作應以風險為本，對於高、低風險客戶應有不同作法，並投入不同資源，絕非張兆順先前所言「工會不想做洗錢防制」，但目前洗錢防制是將所有客戶都當成高風險，導致客戶被持續往外推。
兆豐銀行表示，兆豐是臺灣唯一的外匯清算銀行，又受高度關注，只能依美國高標準，不能比照其他銀行，主管機關也以高標準要求兆豐改善，除美國地區分行要依改善計劃辦理，也要求兆豐銀行全行、包括其他海外分行都必須依相同標準辦理，以免產生破口。
對於工會的訴求，兆豐銀行指出，張兆順曾表示組織改造是漫長痛苦的過程，短期內也難立竿見影，即使「開花結果」時，他可能「已經不在兆豐任職」，但為兆豐銀行的長久發展，仍應義無反顧去做。
兆豐銀行強調，美國主管機關要求以風險為本（Risk-Based），制訂相關法遵與洗錢防制制度，不是以法條為本（Rule-Based）的制度，不容許走法律邊緣，兆豐就曾因法遵及洗錢防制制度不健全被重罰，付出慘痛代價，也影響商譽及臺灣國際聲譽；兆豐若為爭取短期業務而比照不合規的同業，在美國主管機關合意令尚未解除的情況下，「兆豐經不起再被罰」。
財政部對此也回應，尊重兆豐銀行工會投票結果，會請兆豐金控持續與工會溝通，期待能共創股東、員工的雙贏。
