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因為受到去年疫情影響，臺灣「非典型就業」較多的餐飲等內需服務業，非典型就業人數去年下滑至79.7萬人，連續兩年跌破80萬人。yes123求職網26日公布調查顯示，有高達近七成（69.8%）的勞工透露，曾經從事過非典型的就業工作，其中77.4%最少曾領不到2.2萬元。
主計總處國勢普查處副處長陳惠欣表示，去年受疫情三級警戒的影響，餐飲等內需型服務業受創最深，由於這些行業的非典就業占比較高，導致「非典型就業」連續兩年下滑，降至79.7萬人，並占總就業人數7％。
隨著「零工經濟」的崛起，不少人都有過非正職工作經驗，主要包括派遣、約聘、臨時工、外包工、計時人員、按件計酬等職務。
根據yes123求職網調查顯示，在可複選的情況下，選擇「非典型就業」工作的原因，主要依序為65.5%「找不到正職工作的時間，超過原本預期」、62.6%「想先累積職場經驗就好」、49%「家裡經濟壓力大，有收入就好」(49%)，以及36.1%「想先卡位嚮往的職缺，等待轉正職的機會」。
其他原因則包括：22.4%「只為了先進入嚮往的企業」、20%「與主修科系相關的職缺少」、18.6%「二度就業，難返原企業（行業）」。
針對「非典型就業」工作的月薪，yes123求職網指出，合計有77.4%的人，最少曾領不到2.2萬元，甚至還有31.1%在1萬元以下，平均值落在1萬6,378元。不過，有過「非典型就業」工作經驗的人，有33.4%表示曾獲得「轉任正職」的機會。
至於資方立場，若以現況來看，仍有66.8%公司指出，今年有聘用過「非典型就業」的勞工。其中28.9%的公司坦言，曾經以「非典型就業」勞工來取代正職人員的狀況，但派遣工或約聘人員，除了經常領不到年終獎金、無年假外，有時候仍會碰到「次等員工待遇」的窘境。
此外，有82.2%的人透露，曾經遭遇職場歧視，主要狀況包含員工福利落差很大、被當成工具人使喚、嚴重的同工不同酬、低於基本工資等。更糟糕的是，非典型就業者還得面對身心或經濟壓力，調查也發現，71.2%的人認為在工作期間，有來自家人或親戚的壓力。
目前正從事非典型工作的人，有87.3%表示處於「入不敷出」的情形，均需要再加薪70.5%，才有可能擺脫財務赤字的困擾；若以2萬5,250元的基本工資估算，大約需要調到43K的月薪水準。
yes123求職網發言人楊宗斌認為，政府應立專法保護非典型就業者，例如：設置薪資下限保障、與正職員工享有同等福利等，另一方面，應獎勵企業將非典人員轉任編制內人員，讓這群弱勢勞工朋友，能維持基本生活水準，以強化勞動權益。
同時，楊宗斌也呼籲，企業對於非典人力的使用，不能完全以人事成本考量，應該著眼於永續經營的方針，有計畫性的招募新血加入企業，打造更穩定的就業模式、職場環境，甚至培養人才接班，才能讓勞工心無旁騖投入工作，並兼顧到家庭生活。
yes123求職網在4月6日到4月18日，以網路問卷進行「非典就業薪酸與職涯疫外危機調查」抽樣1999年（含）以前出生，已畢或役畢會員，同時目前有工作且有一年以上職場經驗，有效問卷共1,231份，信心水準為95%，誤差值為正負2.79%；企業有效問卷共928份，信心水準為95%，誤差值為正負3.22%。
