成吉思汗三重旗艦店經營權爭議落幕,將由館長陳之漢代表團隊於原址繼續經營。新北市消費者保護處表示,成吉思汗健身俱樂部聲明會員權益不受影響,可選擇回館運動或辦理退費。
新北市三重區忽必烈健身館委託成吉思汗健身俱樂部經營成吉思汗三重旗艦店,3月底爆發經營權糾紛而暫停營業,導致大量會員申請退費並衍生超過110件消費申訴案件。1個月以來,在兩家業者及新北市消費者保護官及體育處努力下,相關爭議已圓滿解決,成吉思汗健身俱樂部聲明會員權益不受影響,可選擇回館運動或辦理退費。
新北市消保處主任消保官王治宇表示,成吉思汗三重館自3月底發生經營權糾紛後,改名為「忽必烈健身館」並暫停營業,認同原經營團隊的會員紛紛請求退費。消保官於4月5日重新開館時調查,了解經營狀況、會員反應及退費進度,並與兩家經營團隊保持連繫。
目前三重館將由館長陳之漢代表團隊於原址繼續經營,會員10日即可入場運動,並於6月1日正式營運,對新、舊會員將再釋出優惠方案。據了解,曾申請退費的會員,多數已同意繼續行使會員權利;對堅持退費的會員,也會公布辦理退費時間與地點,請會員密切留意臉書粉絲團的訊息。
王治宇表示,受疫情影響,近年有多家健身房業者歇業、倒閉,消費者為取回預繳費用,無論是申請信用卡爭議款、提出消費申訴、聲請支付命令,或向法院提出團體訴訟,耗費心力與時間,仍難順利全數取回已繳費用。三重館的退費爭議能在保障會員權益共識下,於1個月內圓滿落幕,實在難能可貴。◇