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外界質疑政府稽查百貨公司、商場及大賣場等冷氣開太冷，藉以壓縮國內用電量，掩飾缺電事實。經濟部25日對此表示，為鼓勵節約能源，2013年起即規定20類服務業營業場所冷氣溫度不低於26°C，冷氣溫度每調高1°C，可節省冷氣用電6%，這是實施多年的節電措施，並非現在才開始。
經濟部能源局指出，台灣氣候高濕炎熱，開冷氣是夏季不可或缺的，為有效提升營業場所能源使用效率，於2013年3月14日依《能源管理法》第8條公告與修正《指定能源用戶應遵行之節約能源規定》，新增「室內冷氣溫度限值」節約能源規定，規定百貨公司、量販店、便利商店等11類服務業之營業場所室內冷氣平均溫度不得低於26°C。2014年8月1日擴大納管對象至餐館、服飾店等20類服務業。
20類服務業包含觀光旅館、一般旅館、百貨公司、零售式量販店、超級市場、便利商店、化妝品零售店、電器零售店、銀行、證券商、郵局、大眾運輸場站及轉運站、餐館、服飾品零售店、美容美髮店、書籍文具零售店、眼鏡零售店、鞋類零售店、鐘錶零售店、汽機車零件配備零售店等行業。
能源局表示，稽查時間為夏天，如今年是5月開始，將稽查至8、9月，但會考量天氣狀況，如果室外溫度低於26°C、室外下雨天溼度達85%就不會進行稽查。
依據研究報告，90%以上人員可接受的舒適度，且達節能目的的空調溫度， 最高可設定在26至27°C。夏季冷氣使用率高，冷氣溫度每調高1°C，可節省冷氣用電6%。服務業營業場所為民眾常出入公共空間，規範冷氣不低於26°C具有節電示範效果。
除了臺灣以外，能源局提到，國際間亦有室內溫度管理相關措施，如韓國2012年公布「夏季供電對策」，民間營業場所及商辦大樓室內冷氣溫度需維持在26°C以上，政府機關室內冷氣溫度需維持在28°C以上；日本2022年呼籲民眾將室內冷氣溫度設為28°C。
