高雄一名李姓男子於2021年5月國內疫情嚴峻期間,在超商購物時發現茶葉蛋電鍋內的滷汁已乾涸,好心拿自己的杯子以店內提供的熱水替電鍋加水,店長基於衛生安全只好將價值600元的茶葉蛋全數報廢,店家為維護商譽提告求償100萬元,但高雄地院僅判賠茶葉蛋損失。
判決指出,李男於2021年5月間到高雄愛河附近一家連鎖超商購物時,將隨身攜帶的馬克杯裝盛店內提供的熱水後,直接倒入裝滿茶葉蛋的電鍋中,超商店長隨即制止李男,但由於時值國內疫情嚴峻期間,店家基於食品安全衛生,只好將整鍋價值600元的茶葉蛋全數報。
店家表示,由於不知李男的杯子是否潔淨,而且又有顧客目睹整個經過,恐造成民眾日後都對該店的茶葉蛋心生疑慮,影響商譽,因此才會提告求償100萬元商譽損失、600元茶葉蛋損失。李男則喊冤,辦稱他是發現電鍋內茶葉蛋滷汁快乾涸,才會拿杯子裝熱水倒進去鍋內,他也當場向超商認錯。
高雄地院審理認為,李男當時是在大庭廣眾之下倒水,經店員發現後就立刻制止,且鍋中的茶葉蛋並未售出給消費者,當場也有顧客見證店員處置得宜,並不會對產品、服務品質產生疑慮,與過去犯嫌暗中將注入毒物的飲料放入貨架的「千面人」事件情況不同,並未損害超商商譽,因此判決李男僅須賠償每顆10元的茶葉蛋損失共600元。◇