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隨著「白紙革命」在中國境內持續發酵，立委關注在中國就讀的1萬2千名臺灣學生的安危，除了公開呼籲臺生應注意自身安全外，立委認為，教育部應做好跨部會、跨民間組織的聯繫，以確保臺生的求助管道暢通。
立法院教育及文化委員會12月1日邀請教育部長潘文忠備詢，立委黃國書、陳秀寶、何欣純、吳思瑤等人，都關注1萬2千名臺生在中國的安危。陳秀寶指出，教育部官網設置的臺生專區，點進去後會直接連結到陸委會網站，主要內容是告訴學生：去中國就讀的相關風險，以及可能面對的問題等，也就是提醒學生「到中國就讀前應注意的事項」，但是沒有針對到中國就讀後，出現緊急狀況時可以如何處理。
網站中也提到，臺生遇到困難可以撥打諮詢服務專線請求協助，但陳秀寶指出，該服務專線是海基會的電話，而緊急服務專線雖是24小時，但只有一個人在線上接聽。陳秀寶詢問，若臺生在中國讀書遇到困難，就只能聯繫海基會、陸委會嗎？教育部該如何提供協助？
對此，潘文忠表示，受到中共這道牆壁的阻攔，臺灣只能透過「民間團體、臺商學校」和在中國的臺灣學生保持聯繫，官方管道則比較困難；但他也說，海基會相當積極，相關部會也會加強聯繫，了解臺生狀況。
何欣純表示，兩岸的教育交流，中共可以片面「已讀不回」，臺灣教育部難免有無力感，但站在保護學生的立場，仍要積極建立相關SOP（標準作業流程）。她要求教育部近期馬上與陸委會、海基會、臺商學校等加強聯繫，對在中國的臺生傳遞訊息，並提供相關支持和資源，而不是口頭上說希望平安而已，潘文忠則答應會馬上做。◇
