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為降低民眾遭到簡訊詐騙的風險，數位部規劃政府短碼簡訊平臺，透過一組政府專屬短碼發簡訊，確保「僅此一家別無分店」，讓民眾可以辨識公部門簡訊的真偽，預計第四季上線，中央部會優先使用。
據中央社報導，數位部政務次長李懷仁表示，政府短碼簡訊平臺，概念上會有短碼作為代表號，民眾看到這組號碼發送的簡訊就知道的確是由政府機關發送。若想透過平臺發送簡訊的部會可以加入，沒有強制性，部會原本的短碼也可以繼續使用。
以目前電信特殊號碼核配狀況來說，不少部會本來也有使用中的特殊號碼，例如防疫期間較為人所知的衛福部疾病管制署防疫專線「1922」，教育部也有防制校園霸凌事件專線「1953」等。
至於未來這組政府短碼會是四碼還是三碼，李懷仁表示，將由行政院決定，現行本來就有四碼短碼，像是「1922」，也有三碼像是「165」反詐騙。
數位部表示，將規劃平臺簡訊內容格式並協調電信業者相關技術。未來確定該組短碼後，可以確保「僅此一家別無分店」，電信業者在技術上可以協助事前檢核，非政府機關單位就不能透過該組號碼發送簡訊。
數位部長唐鳳指出，數位部的使命是建構安全與便利的共通平臺，像是先前規劃的全民共享普發6千元系統。未來政府機關若有類似需求都可以直接運用，節省開發時間與費用，成為公共建設的一環，政府專用短網址與規劃中的政府短碼簡訊服務也是相同概念。◇
