監察院16日表示,故宮在2021年2月3日、2022年4月7日打開文物包裹後發現「明 弘治款 嬌黃綠彩雙龍小碗」、「清 康熙款 暗龍白裏小黃瓷碗」破損;111年5月19日整理文物時,因人員作業疏忽,導致「清 乾隆 青花花卉盤」掉落破損,引起外界軒然大波,監察院通過監委蔡崇義、王麗珍、王美玉提案,糾正故宮,並要求行政院督促所屬檢討改善。
監委指出,因故宮文物過去於特別參觀、策展、修護等開箱提件之人員接觸紀錄未臻詳實,且文物之裂痕狀況亦未確切記載登錄,致無從追溯文物破損之相關原因及責任,顯有疏失;另外「黃河蘭州浮橋圖」裝裱花綾遭裁切的事件發生迄今,故宮仍無相應責任檢討及懲處,核有怠失。
此外,監委也指出,故宮於2021年12月至2022年6月間將高階圖檔放置對外開放查詢服務的網路儲存裝置進行處理作業,造成有心人士利用系統漏洞,存取未對外開放之圖檔,肇致超過3萬張故宮文物高階圖檔外流。故宮於去年6月13日接獲民眾通報後,直至今年3月14日媒體報導後始通報,違反資通安全管理法相關規定,核有疏失。
監委針對文物保存及管理、修護空間配置、人才引進與院區維安等問題,促請故宮儘速檢討改進,包括加速庫房設備更新及保存管理措施精進、澈底完善文物修護空間及專業人力配置、持續挹注優秀人才與國際新興知識技術之活水、檢討並改進院區巡邏勤務之內部管理制度。