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移民署近日對第12期移民行政特考班學員進行訓練，其中有名精通泰語的新血張剛耀，目前到台北市服務站實習，服務態度親切、熱誠，深獲許多民眾大力稱讚，想不到的是，他以前曾擔任空少工作，但因疫情衝擊重新思考職涯，經報考國家移民行政特考，搖身變移民官。
張剛耀畢業於國立彰化師範大學英語系，並於2017年錄取卡達航空空服員，擔任空服員4年期間，他飛遍70多個國家、100多個城市，服務來自世界各地旅客，並結識許多泰國籍機組員。
張剛耀表示，這也引發學習泰語的興趣及動力，從起初只會「聽、說」的基本生活泰語，到後來利用線上家教學習課程精進「讀、寫」泰文能力；緊接著在（武漢肺炎）疫情爆發後，航空旅遊業受嚴重衝擊，也讓他重新思考未來人生。
張剛耀說，在空服員生涯除體驗各地風俗民情、學習與不同文化背景的人溝通，更重要的是，了解到原來自己喜歡與人相處，最後他決定選擇報考國家移民行政特考，希望可繼續從事服務外國人的工作，並於2021年離開熟悉的空服員工作，轉換跑道。
張剛耀提到，這次到台北市服務站實習收穫良多，雖然與之前擔任空服員工作的服務模式不同，但服務熱忱都一樣，且可以運用所長為身處他鄉的新住民提供協助，內心成就感滿滿，未來希望能發揮泰語專長協助來台外國人士及新住民。
移民署訓練中心主任柳瑞福表示，訓練中心提供許多資源並安排豐富訓練課程，以培訓優秀專業移民官，結訓後分發單位有國境機場港口、各地專勤隊、收容所或服務站，期待有更多具備外語專業人才報考移民特考。
