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金管會13日公布最新統計，去年金融機構臨櫃關懷攔阻詐騙金流達13,580件，金額逾新台幣101億元、年增32.89%。為強化攔阻非法金流的效能，金管會已督導金融機構配合內政部警政署建立電子化平台，目前司法機關與金融機構，通報警示帳戶已採電子化方式，加速作業效率。
金管會表示，銀行行員臨櫃關懷是防範詐騙的最後一道防線。根據統計，112年金融機構臨櫃關懷攔阻件數達11,300件，攔阻金額近76億元；113年攔阻13,580件、金額逾101億元。從攔阻金流來看，年增幅度來到32.89%。
現行銀行接獲司法警察機關的警示帳戶通報，會立即進行通報資料確認程序後，暫停警示帳戶全部交易功能或稱凍結帳戶。金管會指出，若警示戶是法人戶，遭到凍結後不能再度用，但如果是衍生管制帳戶，經過與警察機關釋疑之後，仍可解除管制使用。
值得注意的是，金管會已研擬強化警示帳戶控管措施，將要求控管成效欠佳的金融機構改善，未來對控管成效良好的金融機構，將適時予以獎勵。
同時，金管會鼓勵銀行持續精進臨櫃關懷、強化人員教育訓練，並透過公開表揚方式，鼓勵第一線行員勇於阻詐，將促請銀行簡化因防詐衍生客訴案件的內部報告內容與程序，以減輕行員負擔。
