Costco掌舵人、巴菲特 喜歡哪類人才？

瓦克瑞斯領導Costco，在全球擁有9百多家門市、約34.1萬名員工。

這位60歲的公司掌舵人，日前接受《美國新聞與世界報導》採訪時表示，他最重要的領導經驗是30多年前學到的，當時他只負責一家門市。「那段時間我真正提升了自己的領導能力。」瓦克瑞斯回憶起1992年他首次管理一家Price Club門市的經歷時說道。

他特別提到，他當時學到了「身邊要有優秀的人才，把他們放在合適的職位上，以及真正進行戰略思考的重要性」。

Costco聯合創始人辛內加爾（Jim Sinegal）把Price Club創辦人普萊斯（Sol Price）當作導師。兩家公司於1993年合併。

Costco是一家在全球擁有900多家門市，約34.1萬名員工的公司。（Shutterstock）

瓦克瑞斯聘用熱情人才

自1983年創立Costco以來，辛內加爾一直強調，聘用正直且對事業充滿熱情人才的重要性，並以優厚薪資和充足晉升機會善待這些員工。

「這是好的商業之道。當你聘用優秀人才，提供良好的工作、豐厚的薪資和職業發展機會時，好事自然會發生。」辛內加爾2009年10月接受《美國新聞與世界報導》採訪時說。

瓦克瑞斯2024年1月，成為Costco歷史上第三位執行長。他4月對《華爾街日報》表示，作為執行長，他仍然努力維護「公司文化」。他提醒Costco門市經理，要招聘那些他們認為有熱情和能力、像他和其他公司高階主管一樣晉升的新員工。

他補充，「你們招聘的不是下一個收銀員，也不是下一個推車員，而是下一個門市經理……你們招聘的是我們的未來。」

《經濟學人》2024年2月報導，Costco以支付高於零售業競爭對手的平均工資而聞名，此舉有助於公司保持個位數的員工流動率，遠遠超過業內其他公司。

瓦克瑞斯指出，除了他自己之外，還有幾位高階主管都是從基層員工做起。「每個人都有機會。」他告訴《華爾街日報》，「看看現在是誰在領導公司。我們都是一步步從基層做起的。當人們看到我們所有人都有機會時，他們就會明白我們提供的是職業發展，而不只是工作。留住人才對公司的成功非常重要。」

巴菲特愛高素質人才

不只Costco重視招聘優秀人才，巴菲特（Warren Buffett）也提倡與「高素質人才」共事，這樣他們的積極特質，如智慧和雄心，就能潛移默化的影響自身。

「你的人生發展方向，很大程度取決於你與哪些人共事。」巴菲特5月在波克夏海瑟威公司（Berkshire Hathaway）年度股東大會上說。他補充，「你會不斷學習，不僅學會如何在事業上取得成功，還學會如何在生活中取得成功。」

億萬富翁、Kind Snacks創辦人盧貝斯基（Daniel Lubetzky）就將自己的成功，歸功於聘用了擁有不同技能且才華橫溢的人才，這些人也願意給予他坦誠的反饋，即使是批評性的反饋。

「如果你身邊沒有這樣的人，成功就難上加難，因為你會進入『我太棒了』的自我陶醉模式，卻意識不到自己犯了錯。」盧貝斯基2023年10月接受CNBC《實現》（Make It）節目採訪時說。◇