台灣第一大外資壽險公司安聯人壽,2日宣布將推出全台第一個保經代數位保險銷售工具「安聯行動王」,結合線上建議書、行動投保、簽署人電子簽署等完整功能,投保送件最快20分鐘完成遞交,經保經代簽核至安聯承保最快一天可完成。第一波合作的保經公司包括公勝保經、永旭保經、環球世達保經,預計2月年後將正式上線啟用。
安聯人壽總經理林順才表示,安聯人壽自3年前啟動數位化服務,推動「安聯i探索」、「安聯e服務」,帶動安聯業務業績成長一倍。去年法規開放保經代網路投保後,安聯人壽也領業界之先,推出專為保經代通路特性打造的數位工具「安聯行動王」。
新一代「安聯行動王」的優勢包含銷售流程自動化、行動投保(電子簽名、及時核保、電子化ePay轉帳授權等)、簽署人電子簽署系統(e-Chop)、數位管理儀表板、資料庫安全加密等。
林順才認為,FinTech的科技浪潮,促使金融機構更加重視經營效率,好的行動載具可以幫助縮短銷售流程、提升工作效率,但銷售人員與客戶接觸、服務的溫度是科技無法取代的,希望好的工具,讓保經代銷售人員有更充裕的時間深化客戶關係,同時在FinTech浪潮下提升自我能力!
合作通路公勝保經執行副總蔡聖威表示,行動投保是公勝今年度的重要目標,透過行動投保可以大量減少行政程序及人力,可縮短顧客從投保到完成承保的時間,減少紙本要保書書寫及修改等問題,具有多項優勢。他相信,包括安聯等保險公司的數位工具於今年陸續上線導入後,預估公勝行動投保的業績占比將可達至3成。