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30℃的冷凍庫，導致受驚嚇，恐無法平復。愛買回應，將加強員工提醒與訓練，不讓相關案例再度發生。
該網友表示，因愛買基隆店生鮮冷凍櫃管理不當，導致他妹妹一再被關在冷凍庫中，而且冷凍庫安全鎖還被重重魚貨擋死出路，妹妹在冷凍庫為了求生哀嚎求救、拍打冷凍門，導致雙手紅腫麻痛，連戒指也拍打到脫落遺失，目前手握東西時還疼痛不已，身心受驚嚇，恐無法平復。
對於駐點在愛買的鮮饗家食品公司兼職人員被關在冷凍櫃一事，愛買基隆店生鮮部高經理表示，進入冰櫃右側牆壁上及內部門把上方都有操作說明，照理來說：有關職工訓練部分，應由駐點商家自行負責。
鮮饗家食品公司表示，依現場員工說法，該員工第一次被關在冰櫃約20分鐘，第二次約1~2分鐘，每一家賣場冷凍櫃操作方法皆不同，所以應該由愛買做員工訓練才對。
市議員韓良圻6日實際進入冰櫃，體驗被關時如何打開門的問題，雖然能瞬間推開，但隨後一名女員工進入冰櫃被關在裡面卻推不開，急忙拍打求救。韓良圻見狀表示，愛買應加強員工訓練，保障員工安全。
基隆市政府日前接獲此通報，已通報勞動部職業安全衛生署，將在近日內約談相關人員並釐清事實，如證實有職場疏失責任，將呈報職安署並建議懲處責任，由職安署裁決。
對此事件，愛買公司發表聲明如下：1、針對此員工，愛買會持續慰問及提供醫療上之協助。2、全台將會加強冷凍庫的安檢及相關標示，也會針對生鮮人員及生鮮駐場人員加強提醒與訓練，不會讓相關案例再發生。◇
