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日本觀光廳今年8月公布外國旅客消費動向數據報告指出，台灣旅客於日本消費達新台幣413億元，全球排名第二。日本樂天集團9日宣布將在台提高3倍投資，擴大跨境電商布局，加速引進大量日貨登台，預計業績持續翻倍成長。
瞄準日貨代購商機，業者於2017年5月推出「日本樂天直送館」，成為首家引進日本直送服務的電商。網購平台集結各路商家，藉由在全球據點及物流服務優勢，搭配點數回饋機制及台灣電商首創跨境點數兌換，串聯台灣、日本兩地，打造跨境生態圈。
直送服務至今賣出超過數萬件商品，包括除蟎機、鬆餅機、陶瓷刀、電烤盤等，並定期推出線上日本商品展，一年內業續翻倍，可見台灣人對日本商品情有獨鍾。
有別於其他電商以系統串接的方式引進海量的商品，業者強調以貼近消費者需求的商品策略作為發展。日本團隊以豐富經驗挑選出排行榜熱門商品、以及時下日本雜誌介紹品，交由台灣團隊接手篩選出適合台灣市場的品項；也積極攜手線上日本KOL合作，為消費者提供日本第一手商品資訊。
由於商品由日本店家直接提供，可降低跨境消費買到不良品的風險，或是補足尚未引進台灣市場的熱門話題商品；同時，團隊更定時比對日本市場價格及匯率，即時提供台灣消費者優惠的價格。
