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美食外送員車禍事故不斷，勞動權益引起外界關注。民進黨立委林靜儀及鍾孔炤5日在立法院舉行「網路訂餐平台外送員勞動權益保障」公聽會。文化大學勞工關係學系教授李健鴻提醒，外送員加入地方既有工會前，仍應評估工會性質及內容，以免發生職災須申請勞保給付時，被勞保局拒絕給付。
勞動部次長林明裕表示，目前全台共計4萬5129名外送員，台北市政府於1日公布「台北市外送平台業者管理自治條例」草案，勞動部也將訂定相關規範，因中央責任就是要讓全國外送員都能受到保障。
職安署副署長李伯昌表示，不管平台業者與外送員之間是承攬或雇傭關係，都將比照勞工來保護，也將釐清「食物外送作業安全指引」內容，因應共識會將行政指導內容納入法規命令中，很快就會進入行政公告程序。
桃園市外送平台從業人員職業工會顧問吳昭儒表示，籌組工會就是希望平台業者也能負擔勞工職災的責任，另外當外送員執行業務過程中，假如造成第三人災損，第三人責任險也需要有勞健投保證明才能投保，未來也希望透過工會與平台業者進行協商。
李健鴻表示，目前中央、地方政府鼓勵外送員加入職業工會，除了自組工會、也能加入地方既有工會，但部分職業工會的成立宗旨明顯與外送員不符，如百貨零售工會、大貨車駕駛職業工會等都在招攬會員，外送員加入會員後，若發生事故申請勞保給付，屆時勞保局可以拒絕給付，因此建議外送員加入工會前，應與勞保局確認。
台北科技大學智慧財產權研究所副教授江雅綺表示，在數位經濟下，勞動型態會出現很多變形，應該依據變形的型態，給予不同勞動強度的保護，像是設立最低勞動安全保障網，像是德國有「類勞工制度」，當勞工在一間企業收入超過5成時，企業就須負擔部分雇主責任。
