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ITF臺北國際旅展30日在臺北南港展覽館開展，由於適逢肺炎疫情期間，此次展會也成為全球最大的實體國際實體旅展。主辦單位台灣觀光協會會長葉菊蘭表示，突破困境和低迷，是今年ITF最重要的核心價值和意義。疫情讓國境嚴管，但也使得國旅爆發，總統蔡英文說，今年所推動的國旅補助帶動旅宿業的正向循環，總計將有1,725萬人次出遊，預計創造出新臺幣635億元的觀光效益。
蔡英文則提到，這幾年的ITF旅展規模越來越盛大，尤其是今年在疫情影響之下，主辦單位台灣觀光協會仍然用心籌辦、逆風前行，堅持做好兼顧品質和內容，成為全球獨一無二的實體旅遊大展，並且落實防疫工作，非常不容易。
葉菊蘭表示，這次武漢肺炎疫情嚴重影響全球，國際間的交流移動幾乎停擺，也讓觀光業者陷入困境，不過，近來國內旅遊雖然盛況空前，但北部的旅宿業和航空業多半還是十分低迷。而突破困境和低迷，是今年ITF最重要的核心價值和意義。
葉菊蘭表示，今年除了30個國家地區及超過百家飯店旅館參展，更打破以往紀錄，有全臺30個中央部會及地方縣市政府一同參與。她表示，大環境艱困，呼籲喜歡旅遊的民眾進場消費，以實際的行動，為觀光人打氣。
蔡英文表示，5月就宣布開始進入「防疫新生活」階段，推出振興三倍券、安心旅遊補助等方案，助攻國旅的觀光，而這次國旅補助帶動了旅宿業的正向循環，總計將有1,725萬人次出遊，預計創造出新臺幣635億元的觀光效益。振興的力道，也在餐飲業明顯可見，今年8月的業績創下了史上同月的新高紀錄。
蔡英文表示，危機也是轉機，現在正是臺灣觀光旅遊產業提升的契機。她也承諾說，在這逆境中，政府一定會協助大家度過難關。
行政院政委張景森提到，在疫情影響下，只有臺灣還能維持正常生活秩序，更必須思考未來觀光發展的政策與策略，趁此時扭轉國人向來出境旅遊大於國內旅遊的觀光赤字，並提前布局以進行觀光轉型、開發更多適合國際旅客的優質旅遊產品。他也說，ITF是臺灣觀光產業向全世界宣傳的最好機會。
今年ITF進入第34年、第28屆。台灣觀光協會也說，現在是後疫情時代的產業復甦時期，展期提供臺灣業者與海外業者合作及交流的平臺，並在10月29日辦理線上旅遊商談會，邀請國內外旅遊業者重啟合作商機，為未來國境開放後的旅遊市場做好準備。他們說，今年共有18個國家、總計共有近140位國際買家參加，買家人數突破以往，並與國內賣家業者辦理超過500場配對洽談，成效斐然。
