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太魯閣號事故發生第4天，台東多數受傷民眾已返家休養，針對民眾有情緒無法穩定、心理不適等情況，縣府表示可撥打衛生局24小時心理安心諮詢專線089-336575尋求協助。
台東縣政府表示，至4月5日中午統計，目前已知設籍台東民眾共有76人搭上事故列車，8人罹難，另傷者已有28人出院、7人住院中。
台東縣長饒慶鈴5日與台東市張國洲市長探視傷者，了解受傷狀況，並致贈每人5千元慰問金。饒慶鈴表示，部分傷者還需繼續治療，也有幾位民眾準備返回工作崗位，有民眾擔心家人傷勢，也有媽媽反映說小孩怕黑、夜間睡不安穩等。
饒慶鈴提醒受傷鄉親，出院後仍請注意身心狀況，如有任何不適，要儘速就醫檢查。縣府已與台東馬偕醫院聯繫，太魯閣號408車次傷患都會全力協助。
縣府社會處指出，縣府設有「台東縣政府台東縣社會救助金專戶」，社會救助捐款為專款專用，可指定用於0402太魯閣事故。
