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隨著疫情蔓延，臺灣餐飲業再度面臨挑戰。智慧餐飲科技領導業者iCHEF 4日宣布，將加入高雄市政府推出的計程車餐飲外送服務「高雄好家載」計畫，提供民眾每筆消費滿499元即可獲得85元車資補助，協助餐廳、市民與計程車業者度過疫情艱難時期。
據iCHEF統計顯示，從政府發布三級警戒後，直至5月23日，與4月營業額相比，全臺餐飲營業額已衰退74%，在面對艱難的處境，餐廳紛紛祭出外帶與外送方案自救，不過，仍有許多小店家因為缺乏外送資源及線上數位工具的協助，苦於沒有生意的困境。
iCHEF表示，將加入「高雄好家載」計畫，並結合全市1千多家餐飲業者、5千位計程車司機，協助宅配送餐，針對每筆超過499元的外送訂單，市府將補助85元的基本里程費。
iCHEF指出，透過該項計畫，協助輔導店家開通Google商家功能並建立頁面，將政府補助規格導入現有點餐網站，無論大小餐廳都能夠讓有需求的消費者「Google得到」。
高雄市長陳其邁表示，由市府推出的高雄好家載計畫，結合Google、LINE、一卡通等科技夥伴，創造防疫互助經濟，協助餐廳、消費者、計程車司機三方度過這次疫情。
陳其邁指出，自從iCHEF線上點餐綁定Google以來，線上訂單數量持續攀升，現在已來到營收的一半，這種免抽成的接單工具，在疫情中扮演很關鍵角色。
高雄市三民區咔嚓羅馬披薩老闆蔣俊宏表示，目前再搭配上高雄好家載，推出一公里內計程車外送免費的政策，可以讓更多高雄人在家就能吃到羅馬披薩。
針對政府補助的請款要求，店家可輕鬆透過POS重複列印交易明細，以交易明細上載明的訂單時間、總金額與支付方式，即可作為向政府請款的文件。店家從LINE Taxi後臺下載叫車紀錄，包括叫車時間及地址，交易清單與叫車紀錄結算出總請款金額後，就可提供給市府進行運費補助核銷作業。
iCHEF共同創辦人程開佑說，對餐廳來說，這段時間實屬不易，希望能以科技作為小餐廳的後盾，將全力協助推動「高雄好家載」計畫，除了現有的產品規格與服務，同時最大化與Google等夥伴的合作關係，力求最大幅度幫助餐廳與計程車司機來共度難關。◇
