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環保署日前公告，今年起連鎖便利商店、速食店需有5%門市提供循環杯租借服務，但根據環保團體25日公布最新調查顯示，六成民眾不願使用循環杯，最大主因是擔心是洗不乾淨、與他人共用等衛生疑慮。環保署回應，已訂定「循環杯良好服務指引」，加上業者注重商譽，都按標準程序進行，盼民眾安心使用。
環保署訂定的「一次用飲料杯限制使用對象及實施方式」，要求今年起連鎖便利商店及連鎖速食店至少5％門市、接近800家門市應提供消費者循環杯借用服務，且今年度的減量目標要達15％，未達標須提報精進計畫。
RE-THINK4月與連鎖超商及餐飲業者成立「永續循環杯大聯盟」，調查指出，民眾不願意使用循環杯的原因，有61.29％民眾為擔心衛生問題、42.8％民眾有自備杯習慣不願使用循環杯。有民眾表示，「看不到怎麼洗的，對清洗過程有疑慮，也不知道杯子材質是否耐熱」。
環保署副署長王雅玢出席「111年綠色餐飲服務及減量行動競賽」頒獎典禮暨記者會時回應，環保署已訂定「循環杯良好服務指引」，提供清洗業者參考，現在大家觀念進步，業者也注重其個人商譽，清潔皆按標準程序進行，請民眾不用擔心，也鼓勵全民一起以「自備、重複、少用」 概念選擇循環容器餐飲服務。
