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104中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出，企業聘雇中高齡的意願達7.4分，屬中度偏高，但有意願不等於「真聘用」。她認為，現有招募思維必須改變，才能落實青銀共事，有效因應缺工潮和少子化雙重壓力。
正視勞動力嚴重老化！
《中高齡就業趨勢報告》引用國發會數據，2023年臺灣人口年齡中位數44.4歲，2030年將來到48.4歲；25~44歲人口將比2023年驟減104萬，僅剩582萬，而45~64歲的中高齡人口則增加12萬，達722萬。
吳麗雪表示，臺灣即將在2025年進入「超高齡社會」，屆時65歲以上的老年人口占比將超過20％。
中高齡有19萬工作機會
《中高齡就業趨勢報告》指出，企業在104人力銀行刊登職缺，勾選「歡迎中高齡」的工作數已達19.4萬，是4年前的2.66倍，占全體工作數18.5%，4年增加7.1個百分點。企業面對缺工壓力，聘用中高齡的意願上升至7.4分（0分表示無意願、10分有高度意願），比2022年上升1.7分。
吳麗雪說，企業歡迎中高齡的工作機會數、占比，以及意願度皆穩定攀升，企業聘用中高齡的新意識抬頭、勢在必行。
產業招募友善率待提升
《中高齡就業趨勢報告》也提到，前三大缺工產業為住宿／餐飲服務業、2023年平均每月缺工23.8萬人，批發／零售／傳直銷業、缺工19.8萬人，電子資訊／軟體／半導體相關業、缺工18.1萬人。
相比企業招募時會勾選「歡迎中高齡」、以及實際邀約中高齡的「招募友善率排名」，缺工產業對於中高齡的友善率仍待提升，住宿／餐飲服務業和批發／零售／傳直銷業的友善率都低於50%。
吳麗雪指出，缺工產業可能不知道中高齡是多元人力來源之一，或者雖然知道但卻不了解實際該怎麼做，或者正在實驗但卻碰到困擾；若有適切且友善聘用中高齡的方法，可望緩解當前缺工壓力。
工作首重地點、薪資第3
《中高齡就業趨勢報告》顯示，85%的中高齡仍有找工作需求；2023年，平均每月有6萬名中高齡主動應徵，3年成長25%；中高齡對工作價值的前三名排序為工作地點（58%）、工作內容（39%）、薪資水平（37%）。
吳麗雪觀察，中高齡求職積極，可為企業缺工潮注入新戰力！所有中高齡求職皆優先考量工作地點，不過，隨著年齡增長，工作內容和薪資水平的排序則有變化，其中，55歲~64歲族群，在意工作團隊氛圍是否友善的比例高於薪資水平，中高齡對於軟性條件的工作價值已有別於傳統。
《中高齡就業趨勢報告》同時發現，中高齡求職者重返職場的憂慮包括，需要重新適應新環境（53.1%）、害怕跟不上新技術或工具（35.4%）、學習速度變慢（27.5%），正好呼應企業聘用中高齡的經驗。
中高齡弱項為：思想較老舊不夠創新（56.8%）、學習力較差（42%）、體力較差（41.8%），但優勢為：工作經驗豐富（71.1%）、穩定度較好，不易跳槽（69.7%）、處事成熟待人圓融（50%）。◇
