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全臺公車鬧駕駛荒，為避免人才流失，臺中市11月1日起調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」，同步要求客運業者為駕駛員調薪；繼台中客運率先為駕駛員每月加薪4,000元，包含統聯客運、中台灣客運、豐原客運、中鹿客運、全航客運、巨業交通、東南客運、建明客運及今年剛加入的睿奕交通等，皆宣布跟進加薪行列。
交通局長葉昭甫表示，面對公車駕駛員轉換至觀光與物流業，如何有效留才、攬才，攸關臺中市公車路線與班次的正常營運。為營造良性的客運業工作環境，並保障乘客的搭車權益，客運業也願意配合響應交通局，跟進保障駕駛員的權益。
多家客運業者響應為駕駛員調薪。（台中市政府提供）交通局指出，除台中客運、統聯、中台灣、豐原、中鹿、全航、巨業、東南、建明客運及今年剛加入的睿奕交通宣布加薪外，苗栗及國光客運等業者也在今年年中先行加薪，其他業者也正進行公司內部作業，待定案後即會宣布加薪細節。
為協助公車業者改善駕駛員勞動條件，交通局重新檢討核算客運業相關成本，調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」，由臺中市最大公車經營業者台中客運，於11月23日由勞資雙方共同宣布調高駕駛員的薪資水準，希望透過加薪效益，吸引民眾加入。此外，交通局也透過金運獎活動，勉勵公車駕駛以得獎者為榜樣，一起讓大眾運輸服務更加完善。
