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嘉義市因應超高齡社會來臨，黃敏惠市長率領市府團隊善用智慧雲端工具守護獨居長輩居家安全，嘉義市長期照顧管理中心去年申請經濟部中小及新創企業署補助「長者照護智慧觀測服務」系統。
該系統採用全球領先的Wi-Fi感測演算法，感測高風險獨居長輩活動和睡眠等日常生活訊息，讓外地子女，可透過雲端資料了解長輩在宅作息狀況，即時給予適當關心。
嘉市長者照護智慧觀測服務，新增居家通話設備。（嘉義市政府提供）衛生局局長廖育瑋表示，經統計嘉市照管中心收案的獨居失能長輩共522人，其中75歲以上佔69%，考量獨居時代來臨，編列預算，於7月起率先全臺將「長者照護智慧觀測服務」再升級，納入點通科技股份公司的「伊鍵通-OTTalk Plus居家安全通話設備」，讓身體不適的長輩能自主求救，只要一個按鍵，即可同時發送20支電話，確保求救電話不漏接；另該設備防水、輕巧，可重複使用，且具備免付費通話功能，遠親近鄰皆可藉由該功能，作伙關懷長輩每日生活情形。
「緊急救援通報系統」不斷升級，共同照顧長輩居家安全，營造安心舒適生活環境。（嘉義市政府提供）新增居家通話獲得使用者高度肯定，紛紛表示：「嘉義市政府有在重視獨居長輩生活，提供多元溫馨照顧及安心保障」，讓原有「緊急救援通報系統」不斷升級，共同照顧長輩居家安全，營造安心舒適生活環境。
同時也是嘉義市長期照顧管理中心主任的廖育瑋局長表示，呼應聯合國提出「2030永續發展課題SDGs」目標，此項設備實踐SDGs目標1、3、7、11、17，保障弱勢族群、維持健康生活與福祉，確保可靠及永續城市發展，其中核心理念為人人都應享有長壽與健康生活，率先使用新科技，迎接超高齡社會浪潮，若家中有長照需求，可撥打長照專線1966洽詢，照管中心會有專人提供諮詢服務及資源連結，期望藉由公、私協力共同打造「全齡共享 世代宜居」城市！
