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高雄陳姓一家人到台中旅遊，搭上反方向公車，晚上7時30分了，公車司機熱心詢問「呷飽未？」，還拿出餅乾、礦泉水相贈，陳先生網路發文讚「台中公車奇遇，是台灣最美麗的風景」。公車駕駛孫增福說，常遇到很多觀光客搭車，車上都準備一箱餅乾備用，食物就是要分享，他曾是台商，返台後改開公車，服務乘客是他最大的快樂。
「善的傳遞，正是我們社會當下欠缺的正面力量！」陳姓民眾在社群平台發文「台中63公車奇遇，呆呆的我公車坐反向了，熱情的司機大哥給了我水跟餅乾、還提供這裡的觀光景點資訊，感受溫馨正能量善的傳遞」。
「餅乾駕駛」孫增福說，這些餅乾都是太太幫忙採購，日行一善心情也會很好。（台中市政府提供）「餅乾駕駛」孫增福說，這些餅乾都是太太幫忙採購，日行一善心情也會很好。他說，開63號公車路線，途中行經豐原廟東夜市、秋紅谷生態公園、逢甲商圈等地，常遇到國內外觀光客搭公車遊台中，他的英文能力不錯，還能為觀光客介紹搭公車到景點，及台中城市的美景美食。
開公車滿一年，孫增福說，以前曾是開聯結車老闆，後來到大陸經商，但隨著疫情經營受衝擊回到台灣，在太太鼓勵下應徵統聯客運駕駛，開大客車回到老本行，以前載貨物，現在載乘客服務民眾，從老闆到公車駕駛，過程很自然不用去調適，每天接觸這麼多乘客，開車立即上手的工作，生活很滿足。
孫增福也提到，「有對在台中榮總搭車的老夫婦，拿到我送的餅乾，為了表達感謝，還一直在找我!」沒想到只是送點心餅乾，會有這麼多迴響。
