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許多人都會用掃地機器人幫忙打掃家裡，未料卻成為駭客目標。根據外媒報導，美國有多個城市的中國製掃地機器人，近日都遭到駭客入侵，不僅對著用戶大罵種族歧視的髒話，甚至還會追著人跑。
根據美國廣播公司（ABC）報導，其中一名受害者是明尼蘇達州的律師史文森（Daniel Swenson），他回憶到，今年5月24日在家看電視時，突然聽到掃地機器人發出奇怪的聲音，像是無線電訊號中斷的雜音。
他連接掃地機器人的App進行檢查，發現有人正在遠端存取即時攝影機，並控制它。他本以為是設備故障，於是重置了密碼並重新啟動機器。但沒過多久後，這台掃地機器人再次被入侵，甚至對著他的家人大聲辱罵種族歧視的髒話。
隨後相似的駭客攻擊事件，在其他家庭中也陸續發生。掃地機器人不僅罵人，還會追逐人或寵物，直到被拔掉插頭，這像是被「邪靈入侵」的掃地機器人才會停止運作。
經過破解後發現，這台掃地機器人可以透過它的攝影機觀看即時影像，還發現了一系列從地面視角拍攝的廚房畫面。
調查顯示，所有被入侵的掃地機器人均來自中國品牌的ECOVACS Deebot X2，目前尚不清楚有多少台DEEBOT X2曾遭到駭客攻擊，但據悉，安全研究人員早在6個月前就向ECOVACS發出警告，警告該機型及其應用程式存在嚴重的安全漏洞。其中，最危險的缺陷是藍牙連接器，駭客只需在幾百公尺內即可輕易入侵。
此外，2023年12月，安全專家吉斯（Dennis Giese）和利德基（Braelynn Luedtke）也發現DEEBOT X2保護相機輸入的PIN碼系統存在問題。
在公開漏洞之前，ECOVACS就收到了有關此問題的警告，發言人聲稱該漏洞已修復，但顯然防護還不足。ECOVACS計畫在11月發布針對DEEBOT X2 的漏洞修復更新，並建議用戶儘早更改相關的設備密碼以提高使用的安全性。
對此，ECOVACS回應表示，公司一貫注重消費者資料和隱私保護，符合海外各市場的法律要求。針對近期資安疑慮之討論，此為專業駭客借助專業工具與設備存取權限，才可能觸發的少數個案，在消費者日常使用的環境中不會發生。為防止這種潛在的安全疑慮，確保駭客無法侵入設備至關重要，請消費者確實保護使用密碼、PIN碼，並記得在處理任何舊產品之前進行設備重置。
ECOVACS 於例行軟體和安全性升級中，強化提升產品安全防護，用以防止駭客日新月異的攻擊技術提升，並避免現階段駭客攻擊路徑外洩所造成的潛在風險。目前，科沃斯於2024年8月、9月做了第一階段安全性升級。預計將於2024年11月執行第二階段安全性升級，加強使用者的資料安全防護。◇
