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科技界的人士警告，一些Gmail用戶可能會成為詐騙受害者，詐騙組織利用人工智慧（AI），可能會導致受害者的帳戶被他人接管。
投資經理人、創業加速器Y Combinator的執行長陳嘉興（Garry Tan）10月10日在社群媒體平台X上寫道，有一個「相當複雜」的網路釣魚騙局，該騙局使用人工智慧生成的聲音進行詐騙。
陳嘉興發文說，「你應該注意一個經過精心策劃的網路釣魚騙局，它使用人工智慧語音，聲稱來自谷歌支持（來電顯示正確，但未經驗證）。」
陳嘉興說，詐騙訊息「聲稱要檢查你是否還活著」，「請不要在此對話框中點『是』，否則你會遭到網路釣魚攻擊。」
陳嘉興繼續寫道，「這是一個精心設計的花招，讓你同意恢復密碼。」
AI語音 有禮貌 很專業
科技業顧問兼部落客米特羅維奇（Sam Mitrovic）上個月發文說，有一個針對Gmail帳戶的類似騙局，也使用人工智慧生成的語音。
米特羅維奇說，「這些騙局變得越來越複雜，越來越有說服力，實施的規模也越來越大。人們都很忙，而這個騙局聽起來、看起來都很正常，我會給他們的計畫打個A。很多人都可能上當。」
米特羅維奇收到了一個通知，要求他允許恢復Gmail帳戶，但他拒絕了。大約40分鐘後，他又接到一通電話，來電顯示為「谷歌雪梨」（Google Sydney），他也拒絕了。
整整一個星期後，幾乎在同一時間，米特羅維奇收到了另一個從美國發來的通知，要求允許恢復Gmail帳戶。
大約40分鐘後，米特羅維奇看到來電顯示，這次他接了，是一個美國人的聲音，非常有禮貌，也很專業，而號碼是澳洲的。對方做了自我介紹，並說米特羅維奇的帳戶上有可疑活動。
對方隨後問米特羅維奇是否在旅行，米特羅維奇回答沒有。對方又問米特羅維奇是否在德國，他也說不在。
米特羅維奇發現，來電者的號碼是官方號碼，列在「谷歌澳洲」（Google Australia）的支持頁面下。米特羅維奇接著要求對方提供一封供確認的電子郵件，而發件人地址似乎也是谷歌團隊的官方帳戶。
「在背景中，我能聽到有人在敲擊鍵盤打字，整個通話過程中都有一些背景噪音，讓人聯想到呼叫中心。」米特羅維奇寫道，「他告訴我他已經發了郵件。過了一會兒，電子郵件來了，乍看之下郵件是合法的，寄件人的域名來自谷歌。」
但米特羅維奇警告，偽造電子郵件地址很容易。他注意到「收件人」欄位包含命名為「Google mail in InternalCaseTracking.com」的電子郵件地址，但這不是谷歌的域名。
在接下來的對話中，米特羅維奇忽然意識到這個聲音是由人工智慧生成的，「因為發音和間距太完美了」。米特羅維奇掛斷電話，然後回撥號碼。隨後他收到了一則簡訊稱，「這裡是谷歌地圖，我們目前無法接聽您的電話」。
米特羅維奇說，他並不是唯一差點被騙的人，他發現還有其他人表示，他們也被類似的騙局盯上了。◇
