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心靈課程≠心理諮商 如何選擇心理機構?

近來民眾越來越重視心理健康,如何選擇合法又安全的諮商機構與專業人員?臺北市衛生局提供5要訣,幫助民眾辨別合法心理諮商。(123RF)
近來民眾越來越重視心理健康,如何選擇合法又安全的諮商機構與專業人員?臺北市衛生局提供5要訣,幫助民眾辨別合法心理諮商。(123RF)

文/記者李怡欣
網紅近日以影片指涉大型團體意識訓練(LGAT)課程涉及洗腦、心理操控及斂財等爭議。近來民眾越來越重視心理健康,如何選擇合法又安全的諮商機構與專業人員?臺北市衛生局提供5要訣,幫助民眾辨別合法心理諮商。

近年來,不管是人際關係緊張、升學壓力、職場工作競爭、甚或婚姻關係的危機,民眾希望藉由各種方法幫助自己處理情緒、壓力及心理困擾。因此,除了心理諮商、心理治療及精神醫療外,坊間有越來越多推廣身心靈成長的課程、自媒體、Podcast或書籍。

為了保障心理諮商專業性及個案諮商隱私,並鼓勵有需求民眾勇於尋求專業心理諮商資源,臺北市政府衛生局表示,民眾可把握一些基礎判斷原則。

慎選諮商單位5要訣

要訣一、選擇合格心理機構,各地方縣市衛生局核准設立心理治療所及心理諮商所,民眾可至地方政府官網查詢,機構應依法規揭示「開業執照」及「收費標準」。

要訣二、選擇配有執業執照心理師:心理師執行業務依法應佩戴「執業執照」。

要訣三、選擇諮商空間隱密且隔音:心理機構諮商空間須同時具備隱密性與隔音效果,並保持室內明亮、整潔且通風。

要訣四、開立收據:合格機構應於每次心理諮商後,依法開立收據及收費明細表予民眾留存。

要訣五、依法製作諮商紀錄:心理師諮商時應依法製作紀錄,並於機構上鎖保存櫃中保存至少10年。

療癒要時間,短期課易有二次傷害

臺北市諮商心理師公會副理事長林上能表示,心理諮商與課程最大不同在於生命經驗的傷與痛乃至心理困擾,都需要有專業心理學與科學基礎方法,經歷一段安全信任關係的陪伴與一段時間的轉化,才能夠真正達到所謂的「療癒」,短期的課程在追求情緒張力與看似快速的效果中,容易對民眾產生二次的傷害。

選擇短期心靈課程原則:

1. 課程內容與講師專業訓練是否有公開透明。

2. 不應違反個人自主意願揭露過去創傷經驗。

3. 製造偶像崇拜甚至推銷拉人收取高額費用。

4. 宣稱具有療效或不當的身體接觸甚至傷害。

心理課程注意是否誇飾效果

台北市臨床心理師公會常務理事呂嘉寧表示,心靈課程是否對個人有益,取決於課程的內容、授課者的專業背景以及學員的個人需求。許多坊間所宣傳的課程及內容,或者追蹤者眾多的KOL粉專頻道,雖然常冠以心理學之名,但往往非有實證支持的正確心理學觀念。

呂嘉寧提到,治療室中也常碰到個案前來諮詢參加特定課程之合適性,有壓倒性的比例會發現活動內容相當模糊不明,多以華麗不實之詞彙堆疊誇飾效果,引誘民眾產生不符實際之期待。

尤其會想花費相當金額上此類課程之民眾,通常動機強烈或心有所苦,因此往往容易只看到對美好未來之描述,而忽略了其中隱藏的巨大風險。

她強調,合格的心理諮商會與當事人在諮商前就說明清楚進行諮商的方式及常見的疑慮,也不會要求非專業人員的民眾要先確保自己完全健康才可以來接受治療,否則要風險自負。接納、平等及尊重的會談方式、以保密隱私為原則,再加上開放提供其他轉介資源,才是判斷該心理服務是否適合自己的正確原則,無論是心理健康課程或心理諮
商、心理治療皆然。

消保官:看清契約避免陷糾紛

臺北市政府法務局楊嵐雅消保官表示,心靈課程不等於心理諮商或心理治療。民眾如有心理諮商或治療需求,應該通過正規醫療途徑尋求身心科或臨床心理師、諮商心理師協助,而非報名心靈課程。

消保官提醒,心靈課程常見問題包括:業者暗示課程具心理諮商或心理治療效果誤導民眾報名、課程中要求學員介紹其他人報名、鼓勵民眾分期付款上課,或乾脆將債權讓與資融業者。這些分期付款可能就是小額信貸,簽約後難解約,或需支付高額違約金,消費者簽約前務必仔細了解契約內容。◇

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